Verzendbeleid

Verzendmethoden en Kosten:

We bieden alleen standaard verzending met tracking aan op het vasteland van de EU. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, op basis van het gewicht van uw bestelling. Leveringen op eilanden kunnen extra kosten met zich meebrengen vanwege logistieke complexiteit. Neem contact met ons op voor meer informatie en een offerte voordat u uw bestelling plaatst. We gebruiken twee betrouwbare koeriersbedrijven: GLS en UPS. U ontvangt bij bevestiging een melding van welke koerier uw zending verzorgt.

Bestelling volgen:

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u van ons een trackingnummer. Met dit nummer kunt u de voortgang van uw levering volgen op de website van het betreffende koeriersbedrijf:

GLS: https://gls-group.com/GROUP/en/parcel-tracking UPS: https://www.ups.com/track?loc=en_US

Leveringstijden:

Voor de meeste artikelen op voorraad wordt uw bestelling binnen 2-7 werkdagen na verzending geleverd. Houd er rekening mee dat maatwerk artikelen een langere levertijd hebben van 7-21 dagen en op pallets worden geleverd door andere koeriersbedrijven.

Verzendtijden:

Artikelen op voorraad worden meestal binnen 1-2 werkdagen verzonden. Maatwerk artikelen worden binnen 7-21 werkdagen na ontvangst van uw bestelling en bevestiging verzonden.

Contactinformatie:

Onze klantenservice beantwoordt graag al uw vragen over uw bestelling of verzending. Neem per e-mail contact met ons op via info@offbeatdeco.com

Aanvullende informatie:

We kunnen uw e-mailadres en telefoonnummer delen met het koeriersbedrijf, uitsluitend voor het leveren van uw bestelling en het verstrekken van verzendupdates. We behouden ons het recht voor om ons verzendbeleid op elk moment te wijzigen. We zullen deze pagina dienovereenkomstig updaten, dus kom regelmatig terug.