Política de envío
Métodos y costos de envío:
Ofrecemos solo envíos estándar con seguimiento a países de la península de la UE. El costo del envío se calculará automáticamente al finalizar la compra en función del peso de su pedido.
Las entregas a islas pueden incurrir en cargos adicionales debido a las complejidades logísticas. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información y un presupuesto antes de realizar su pedido.
Utilizamos dos empresas de mensajería de confianza: GLS y UPS. Se le notificará qué mensajería se encarga de su envío en el momento de la confirmación.
Seguimiento de su pedido:
Le proporcionaremos un número de seguimiento tan pronto como se haya enviado su paquete. Puede utilizar este número para rastrear el progreso de su entrega en el sitio web de la respectiva empresa de mensajería:
Plazos de entrega:
Para la mayoría de los artículos en stock, su pedido se entregará en un plazo de 2 a 7 días hábiles después del envío.
Tenga en cuenta que los artículos hechos a medida tienen un plazo de entrega más largo de 7 a 21 días y se entregarán en palés utilizando diferentes mensajeros.
Plazos de despacho:
Los artículos en stock generalmente se envían dentro de 1-2 días hábiles.
Los artículos hechos a medida se enviarán dentro de los 7-21 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido y confirmación.
Información de contacto:
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de responder cualquier pregunta que tenga sobre su pedido o envío. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@offbeatdeco.com
Información adicional:
Podemos compartir su dirección de correo electrónico y número de teléfono con la empresa de mensajería únicamente con el fin de entregar su pedido y proporcionar actualizaciones del envío.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de envío en cualquier momento. Actualizaremos esta página en consecuencia, así que consulte con regularidad.