Leveringspolitik

Forsendelsesmetoder og -omkostninger:

• Vi tilbyder kun standardlevering med tracking til fastlandet i EU-landene.
• Forsendelsesomkostningerne bliver automatisk beregnet ved kassen ud fra ordrens vægt.
• Leveringer til øer kan medføre ekstra omkostninger på grund af logistiske udfordringer. Kontakt os venligst for mere information og et tilbud inden du afgiver din bestilling.
• Vi benytter to pålidelige kurerfirmaer: GLS og UPS. Du vil blive informeret om, hvilket kurerfirma der håndterer din forsendelse ved bekræftelse.

Sporing af din ordre:

• Vi vil give dig et trackingnummer, så snart din pakke er blevet afsendt. Du kan bruge dette nummer til at spore leveringen på det respektive kurerfirmas hjemmeside:
• GLS: https://gls-group.com/GROUP/en/parcel-tracking
• UPS: https://www.ups.com/track?loc=en_US

Leveringstider:

• For de fleste varer på lager vil din ordre blive leveret inden for 2-7 arbejdsdage efter afsendelse.
• Bemærk venligst, at varer på specialbestilling har en længere leveringstid på 7-21 dage og vil blive leveret på paller via andre kurerfirmaer.

Afsendelsestider:

• Varer på lager sendes typisk inden for 1-2 arbejdsdage.
• Varer på specialbestilling sendes inden for 7-21 arbejdsdage efter modtagelse af din bestilling og bekræftelse.

Kontaktoplysninger:

• Vores kundeserviceteam svarer gerne på eventuelle spørgsmål du måtte have om din ordre eller forsendelse. Kontakt os venligst via e-mail på info@offbeatdeco.com

Yderligere information:

Vi kan dele din e-mailadresse og dit telefonnummer med kurerfirmaet udelukkende med henblik på levering af din ordre og levering af opdateringer.

Vi forbeholder os ret til at ændre vores forsendelsespolitik til enhver tid. Vi vil opdatere denne side i overensstemmelse hermed, så tjek venligst tilbage regelmæssigt.